プライバシーポリシー（個人情報保護方針）
山田耳鼻咽喉科医院（以下「当院」）は、個人情報の重要性を深く認識し、患者様の個人情報を適切に取り扱うことを社会的責務と考え、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。
1．個人情報の取得について
当院は、診療および医療サービス提供のために、必要な範囲で患者様の個人情報（氏名・住所・連絡先・保険情報・診療記録など）を適正かつ公正な手段で取得いたします。
2．個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。
- 医療サービスの提供と診療業務
- 医療保険事務・会計業務
- 他の医療機関との連携、紹介等
- ご本人へのご連絡
- 医療の質向上のための院内教育・研修
- 法令に基づく届出や報告
※上記以外の目的で利用する場合は、事前に患者様の同意を得ることといたします。
3．個人情報の管理
当院は、患者様の個人情報について適切な安全対策を講じ、不正アクセス・紛失・改ざん・漏えい等の防止に努めます。職員に対しても個人情報の管理を徹底し、教育・指導を継続的に実施します。
4．個人情報の第三者提供について
当院は、患者様の同意なく第三者に個人情報を開示・提供いたしません。
ただし、以下の場合を除きます：
- 法令に基づく場合
- 緊急時に生命・身体の保護が必要と判断される場合
- 医療保険事務等、業務委託先への提供（必要な範囲に限る）
5．個人情報の開示・訂正・利用停止等の対応
ご本人からの請求に応じて、保有する個人情報の開示・訂正・利用停止等に適切に対応いたします。ご希望の際は、当院受付またはお電話にてお申し出ください。
6．法令・規範の遵守と継続的改善
当院は、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を継続的に見直し、改善に努めます。
制定日：2025年4月11日
最終改訂日：2025年5月30日